EL GRAN REENCUENTRO DE LOS PROFESIONALES DEL SECTOR

El presidente de la Xunta de Galicia, Alberto Núñez Feijoo, inaugurará el próximo jueves 11 de noviembre a las 9.30 horas el Congreso de Protocolo y Eventos que se celebrará en Santiago de Compostela, un encuentro cuya presidencia de honor ostenta el Rey Felipe VI, una circunstancia que se produce por primera vez en la historia en un congreso de estas características. A la convocatoria, que se prolongará hasta el sábado 13, asistirán varios cientos de personas, la mayoría de ellas de forma presencial; apenas un centenar de inscritos seguirá el programa en formato online, y se lleva a cabo por iniciativa del Observatorio Profesional de Protocolo y Eventos (OPPE).

También asistirán al acto inaugural el alcalde de Santiago de Compostela, Xosé Antonio Sánchez Bugallo; la vicepresidenta segunda del Gobierno de España, Yolanda Díaz; el presidente de ABANCA (patrocinador del congreso), Juan Carlos Escotet, y otras autoridades como el rector de la Universidad de Santiago, el arzobispo de la ciudad y el presidente de la Diputación de A Coruña. La sede del congreso es el Auditorio ABANCA Santiago, en pleno casco histórico compostelano, exactamente en Preguntoiro 23.

Con este motivo, la XXVIII Jornada de Protocolo celebrada el pasado martes día 2 por este Observatorio se centró en hacer un somero repaso al contenido de este encuentro, al que todos han bautizado como el “congreso del reencuentro”, después de la pandemia provocada por el covid-19 y que generó la celebración de 28 jornadas de protocolo telemáticas

 

PROGRAMA DEL JUEVES 11

  • 00 horas. Hola límite de acceso de congresistas.
  • 30 horas. INAUGURACIÓN OFICIAL DEL CONGRESO.
  • 15 horas. PONENCIAS INAUGURALES. El encuentro contará con dos ponencias inaugurales de lujo: las que impartirán el nuevo embajador de España en Canadá y exjefe de Protocolo de la Casa de S.M., Alfredo Martínez Serrano, y el embajador de la Unión Europea en Noruega y exjefe de protocolo de la Comisión Europea, Nicolás de la Grandville. El primero de ellos ofrecerá la conferencia ‘VISIÓN ACTUAL DEL PROTOCOLO DE ESTADO Y DE LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EN GENERAL’, y el segundo disertará sobre ‘PROYECCIÓN Y TENDENCIA DEL PROTOCOLO EN EVENTOS DE CARÁCTER INTERNACIONAL’.
  • 05 horas Tras sus intervenciones se llevará a cabo un coloquio entrevista con ambos.
  • 30 horas. Pausa/café.
  • 00 horas. ‘EL GRAN RETO EN LA PROFESIÓN DE HOY: EVENTOS SOSTENIBLES Y DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA’, a cargo de Marcos Ramírez Berceo, volunteering and CSR Consultant.
  • 30 horas. ‘LOS EVENTOS DESDE UNA PERSPECTIVA DE GÉNERO’, por Isabel Gil Rosiña, consejera de Igualdad de la Junta de Extremadura
  • 00 horas. MESA COLOQUIO/DEBATE. PERFILES, ACCESO Y POSICIÓN DE LOS PROFESIONALES DE PROTOCOLO EN LA ESTRUCTURA GENERAL DE LAS ENTIDADES PÚBLICAS Y PRIVADAS’. Presenta: Carlos Fuente Lafuente, vicepresidente del Observatorio Profesional de Protocolo y Eventos, y participan: Isabel Figueira Raña, jefa de protocolo de la Xunta de Galicia; Raúl Gómez Gordillo, presidente de la Asociación para el Estudio y la Investigación del Protocolo Universitario y jefe del servicio de Protocolo de la Universidad Pablo Olavide; Ana Garrido Ruso, jefa del Departamento de Protocolo y Relaciones Públicas del Ayuntamiento de Santiago de Compostela, y Virginia Navarro Landa, jefa de Protocolo y Relaciones Institucionales de la Diputación de Córdoba y presidenta de la Asociación de Comunicación, Relaciones Públicas y Protocolo de Córdoba.
  • 00 horas. Fin de la sesión matinal.
  • 30 horas. ‘¿ASOCIACIÓN VERSUS COLEGIOS PARA LA PROFESIÓN?’, por Juan Raposo Arceo, profesor titular de la Universidad de A Coruña.
  • 00 horas. ‘NORMATIVAS Y COSTUMBRES APLICABLES EN EL ÁMBITO LOCAL Y AUTONÓMICO. PROBLEMÁTICAS, POSIBLES SOLUCIONES, ALTERNATIVAS A CARGOS NO CONTEMPLADOS Y EVOLUCIÓN DE SUS EVENTOS’. Modera: Josep Solá Parés, jefe de Protocolo del Ayuntamiento de Terrassa y presidente de la Asociación de Protocolo y Relaciones Institucionales de Cataluña.
  • 00 horas. Traslado al Salón Noble de la Universidad de Santiago de Compostela.
  • 15 horas. TALLER DE PROTOCOLO UNIVERSITARIO. ‘ACTOS SOLEMNES DE LA UNIVERSIDAD DE SANTIAGO’ y ‘PRESENTACIÓN DEL ACTO DE APERTURA DE CURSO DE LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS’ celebrado en Córdoba e intercambio de experiencias. Modera: Elvira Sáez González, directora de Protocolo Institucional de la Universidad de Almería y vicepresidenta de la Asociación para el Estudio e Investigación del Protocolo Universitario.
  • 30 horas. Fin de la jornada. A las 21.30 horas se celebrará el cóctel/cena oficial del congreso.

 

PROGRAMA DEL VIERNES 12

La jornada del viernes empieza con un marcado carácter gastronómico con la participación de dos maestros del sector con estrellas Michelín.

  • 30 horas. AL OTRO LADO DEL CATERING’. Creadores de sensaciones. Con la participación de Luis Veira, chef del restaurante Árbore da Veira (estrella Michelín), colaborador del programa Masterchef, y Pepe Solla, chef de Casa Solla (estrella Michelín).
  • 00 horas. PREMIO EUROPEO CARLOS V. ORGANIZACIÓN, COORDINACIÓN ENTRE INSTITUCIONES Y ACTO PRINCIPAL DEL DÍA DE EUROPA EN ESPAÑA. LA ENTREGA DE LA DISTINCIÓN A LA CANCILLER FEDERAL ALEMANA, ANGELA MERKEL’. Por Jesús López Santana, jefe de Protocolo de la Junta de Extremadura y representante de la Fundación Academia Europea e Iberoamericana Yuste.
  • 45 horas. ‘LA ORGANIZACIÓN DE LOS CONGRESOS DEL BIENESTAR DE LA CADENA SER Y GRUPO PRISA’. Pedro Zuazua, director de eventos del grupo Prisa.
  • 15 horas. Pausa/café.
  • 45 horas. CASO VOLCÁN DE LA PALMA: EL PAPEL DE PROTOCOLO EN LA GESTIÓN DE CRISIS’. Por Lucía Suárez, adjunta a la jefatura de Protocolo de la Presidencia del Gobierno de Canarias.
  • 15 horas. MORDERSE LA LENGUA: CORRECCIÓN POLÍTICA Y POSVERDAD’. Por Darío Villanueva, académico de la Real Academia Española, en la que asumió su dirección entre 2015 y 2019 y ex rector de la Universidad de Santiago de Compostela.
  • 45 horas. ‘LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EN LOS PARTIDOS POLÍTICOS: CAMPAÑAS, CONGRESOS Y OTROS ACTOS’. Por Alfonso Hermida, responsable de Actos Públicos del Partido Socialista Obrero Español.
  • 15 horas. ‘RELACIONES INSTITUCIONALES. EL NUEVO PAPEL DEL PROFESIONAL DIRECTIVO EN PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS’. Por Antonio Rodríguez de Rivera, director de Eventos Corporativos y de Relaciones Institucionales del Banco Sabadell.
  • 45 horas. ‘DE JACA A SANTIAGO. PROTOCOLO EN EL CAMINO’. Con Javier Carnicer, jefe de Protocolo del Gobierno de Aragón; Chema Gimeno, jefe de Protocolo de las Cortes de Aragón; Gemma Fernández-Ges, jefa de Protocolo del Ayuntamiento de Zaragoza; José Luis Angoy, jefe de Protocolo de la Diputación de Zaragoza, y Mercedes Mairal, técnico del servicio de Protocolo del Gobierno de Aragón.
  • 30 horas. Fin de la sesión matinal.
  • 30 horas.TRADICIONES FRENTE A INNOVACIONES. BUSCANDO EL EQUILIBRIO’. Pedro López, catedrático de la Universidad de A Coruña.
  • 00 horas.CEREMONIAL EN LOS ACTOS EN LA CATEDRAL DE SANTIAGO’. Por Elisardo Temperán, prefecto de Ceremonias de la Catedral de Santiago.
  • 30 horas. ‘LAS EMOCIONES EN LOS EVENTOS’. Por Luis Ferrer i Balsebre, psiquiatra y académico numerario de la Real Academia y Cirugía de Galicia.
  • 00 horas. DEBATE ABIERTO. ‘EL TRATAMIENTO PROTOCOLARIO DE LAS AUTORIDADES EN LAS EMPRESAS Y LA CESIÓN DE PRESIDENCIA. NUEVOS FORMATOS DE EVENTOS EN LA EMPRESA Y LAS EXIGENCIAS DE LOS EMPRESARIOS EN ESTE CAMPO EL MANUAL DE PROTOCOLO DE LA EMPRESA: ¿FUNCIONA? ¿ES NECESARIO? PAUTAS CLAVES’. Moderan: Francisco Javier Vilariño Torreiro, gerente de Relaciones Institucionales y Protocolo de Abanca; Mar Gil González, especialista en eventos corporativos en el sector de la industria farmacéutica, y Gemma Martos Caballero, directora de protocolo de CaixaBank y vicepresidenta segunda de la Asociación Española de protocolo.
  • (De 18:00 a19:30 horas serán las aportaciones de comunicaciones libres presentadas por los participantes).

 

PROGRAMA DEL SÁBADO 13

El programa de este último día de congreso tendrá un marcado carácter social y cultural.

  • 30 horas. ‘EL CAMINO DE SANTIAGO’. Recorrido del último tramo entre el Monte do Gozo y la Plaza del Obradoiro.
  • 00 horas. ‘MISA DEL PEREGRINO’. En la catedral de Santiago. Botafumeiro. Invocación al Apóstol.
  • 00 horas. ‘CIERRE DEL CONGRESO’.

LOS RECONOCIMIENTOS EN EL SECTOR

Silvia Suárez, profesora de ISEMCO y miembro de la junta directiva de OPC Spain, formará parte del jurado de la próxima edición de los Premios Eventoplus 2021 (lugar y fecha sin determinar), según puede leerse en la propia web de la organización y que acaba de hacer público igualmente OPC Spain a través de su boletín de noticias publicado el pasado día 31 de agosto. Estos premios son uno de los más importantes de la industria del sector en España y por eso en ISEMCO nos alegramos mucho de que una persona que forma parte de nuestro equipo docente sea miembro de este jurado.

Silvia Suárez es también socia fundadora y directora gerente de Azul Congresos, presidenta en Club de Empresas Oviedo Congresos y presidenta también de la Asociación de Organizadores de Congresos del Principado de Asturias. Imparte formación desde hace años en ISEMCO, en donde deja una gran impronta entre nuestros alumnos, dada su amplia y acreditada experiencia profesional. Su empresa es una de las habituales en la que muchos estudiantes de nuestro centro realizan sus prácticas curriculares.

Esta reconocida profesora considera que los premios son “necesarios porque dan al sector la visibilidad que se merece con altos estándares de calidad”, según manifiesta en Eventoplus, en donde se le pregunta literalmente  lo siguiente: “¿Qué has aprendido tras estos meses de pandemia?”, a lo que responde: “Me reafirmé en lo que ya sabía, que necesitamos una gran unión en el sector, que tenemos que renovar nuestros planteamientos empresariales y sobre todo que debemos conformar un sector muy fuerte para poder afrontar imprevistos de tamaños nunca imaginados. Y tenemos que mantener ese cambio que se inició y llevarlo adelante. Me enseño que tenemos que ser flexibles e interiorizar que lo que es válido, mañana no vale para nada”.

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GRANDES AVANCES EN LA RECUPERACIÓN DEL SECTOR

El duro golpe que ha recibido el recinto ferial IFEMA Madrid (como tantísimos otros) está a punto de ser superado y dejar los números rojos atrás. Así lo manifestó el director general de la entidad, Eduardo López-Puertas, en una entrevista que concedió a la Agencia EFE. López-Puertas espera que, tras el parón de la actividad como consecuencia de la pandemia, “el 2022 sea el año de la recuperación”. Sin duda, una magnífica noticia para el sector de los eventos que desde ISEMCO celebramos de manera especial, puesto que IFEMA es un espacio de especial trascendencia para el sector en general y para todos los alumnos que estudian nuestras titulaciones.

El recinto ferial de IFEMA es un entorno clave, obviamente, en el mundo del protocolo y la organización de eventos en el que cada año realizan prácticas numerosos alumnos de ISEMCO. Tanto para eventos de mediana dimensión como para otros grandes (la mayoría), como va a ser el caso de la próxima gala de entrega de los Premios Platino del Cine, en donde estarán muchos de nuestros estudiantes.

La entrevista publicada por la Agencia EFE ha tenido una gran trascendencia entre los distintos medios de comunicación, que se hacen eco de la misma con un gran optimismo y como un símbolo especial que confirma la recuperación del sector de los eventos. Y es que otros recintos feriales españoles empiezan a sentir los mismos síntomas, lo que supone un síntoma claro de que la recuperación del sector entra en proceso de consolidación.

Eduardo López-Puertas manifestó a EFE que el 2019 “fue un año récord en cuanto a ingresos para Ifema Madrid, con más de 187 millones de euros de facturación y un resultado de explotación de 40 millones de euros. Si se analizan los resultados hasta marzo, el año 2020 empezó «francamente bien», por encima del anterior, pero finalmente la facturación de Ifema Madrid fue de 60 millones de euros -casi una tercera parte de la del año anterior- y el resultado de explotación fue de -13 millones de euros. En este ejercicio 2021, prevemos alcanzar los 90 millones de facturación y obtener un resultado positivo. «El año 2022 será el de la recuperación. No sé si llegaremos al récord de 2019, pero las cifras serán superiores a las de 2021 y 2020», augura López-Puertas.

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Protocolo

PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

El recinto ferial de IFEMA Madrid volverá a tener su actividad habitual a partir de este mes de septiembre, una muestra clara de que el sector sigue su buena ruta camino de la recuperación. Según informa el periódico Conexo, esta institución afronta un cierre de año prometedor con un calendario que incluye hasta finales de diciembre más de sesenta eventos, ferias y congresos. El sector saca pecho en su proceso de recuperación, y en ISEMCO lo celebramos ofreciendo nuestros estudios para que te prepares a tope para apostar por una profesión que sale reforzada de esta crisis, con nuevos formatos y más modelos de eventos que puedes estudiar en nuestro centro, en el que te puedes beneficiar de un amplio programa de becas y ayudas al estudio.

Será con rigurosas medidas de seguridad sanitaria y con modelos de organización que garantizarán la seguridad de los participantes. El caso es que el protocolo y la organización de eventos saca aún más músculo para apoyar de manera decisiva la reactivación económica. Hay que tener en cuenta que nuestro sector supone casi el 8% del PIB nacional, un porcentaje realmente importante.

“Después de un largo periodo de limitación de la actividad por la crisis sanitaria”, según informa el citado medio de comunicación, “la institución acogerá tras el verano la organización de importantes eventos de referencia para cada uno de sus sectores económicos que se celebrarán en un contexto seguro y brindando grandes oportunidades de negocio a empresas y profesionales”.

De esta manera, ferias como Intergift, Bisutex, Madrid Joya, MOMAD, Fruit Attraction, TRAFIC o Genera, según este periódico, vuelven a celebrarse en formato presencial tras la crisis sanitaria, “abriendo sus pabellones y áreas comerciales, e innovando con plataformas y contenidos digitales que aportarán valor añadido a la parte expositiva. Eventos todos ellos”, continúa, “que cuentan con la referencia de las experiencias de éxito que han venido a abrir la brecha de la reactivación del sector ferial a escala internacional, liderada por Ifema Madrid, una de las pocas organizaciones del mundo que apostó desde el mes de marzo por garantizar la seguridad en sus instalaciones para la celebración de eventos post Covid-19 de la envergadura de FITUR, ARCOmadrid, Mercedes-Benz Fashion Week Madrid, Salón del Vehículo de Ocasión, Antik Passion o Estampa, entre otros”.

 

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COVID 19

COVID 19

Despues de muchos meses esperando, por fin sale a la luz el documento  sobre «Medidas para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2» para el sector MICE.  Este documento oficial ha sido elaborado por el Grupo de trabajo impulsado por el ICTE (Instituto de Calidad Turística) en colaboración con AFE, APCE, FORO MICE, CEAV, Spain Convention Bureaux, Comunidades Autónomas, FEMP y organizaciones y empresas del sector, y consensuado con la Asociación Española de Servicios de Prevención Laboral (AESPLA), PRLInnovación, y con los sindicatos CCOO y UGT.

El documento que ya se utiliza como norma UNE (Especificación UNE 0066-19:2020 sobre ‘Turismo MICE: diseño, ejecución y gestión de reuniones, incentivos, conferencias, congresos, eventos y ferias comerciales), aporta pocas cuestiones que ya no supiéramos, pero que deberá seguirse al pie de la letra por los organizadores de eventos.

Los organizadores seremos los responsables de «definir, implantar y ejecutar todas las medidas necesarias, así como hacerlas cumplir entre todos lo proveedores que intervengan en la celebración del evento».

Esperemos que estas medidas sanitarias para la organización de eventos, demasiado generalistas en algunos casos, sirvan para darle un buen impulso a la recuperación de nuestro sector.

En síntesis, este documento señala, con carácter general, las medidas de limpieza y desinfección de las instalaciones y espacios, las medidas de de higiene personal, el distanciamiento físico entre personas y la reducción de aforos, y de forma específica las medidas a implementar en la información, comunicación y formación sobre las mismas en todas las fases de organización y ejecución del evento. El documento establece a su vez, las medidas en relación a los recursos materiales, la planificación del trabajo de los recursos humanos y medidas de protección para el personal y medidas informativas en el diseño y ejecución de actividades

Si quieres saber más, lee artículo escrito por nuestra directora de Isemco en su blog.